เนต้า เดินหน้ายกระดับคุณภาพบริการหลังการขาย พร้อมฝึกอบรมความพร้อมเจ้าหน้าที่สำหรับดูแลลูกค้าอย่างมืออาชีพ การจัดเตรียมอะไหล่สำรอง ให้สามารถรองรับกับความต้องการของลูกค้า   ล็อกเป้าหมายการขยายเครือข่ายโชว์รูมจาก 30 แห่ง เป็น 50 แห่ง ให้ได้ภายในปีนี้

            มร.เป่า จ้วงเฟย (Mr. Bao Zhuangfei) ผู้จัดการทั่วไป บริษัท เนต้า ออโต้ (ไทยแลนด์) จำกัด เปิดเผยว่า นอกจากการแนะนำผลิตภัณฑ์รถยนต์พลังงานไฟฟ้าสู่ผู้บริโภคแล้ว การบริการหลังการขายยังเป็นปัจจัยสำคัญอีกอย่าง ที่สร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้บริโภค

บริษัทเล็งเห็นการบริการหลังการขาย ถือเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกๆ โดยล่าสุดเรามีการเตรียมความพร้อมในทุกๆ ด้าน ทั้งการฝึกอบรมความพร้อมเจ้าหน้าที่สำหรับดูแลลูกค้าอย่างมืออาชีพ การจัดเตรียมอะไหล่สำรองให้สามารถรองรับกับความต้องการของลูกค้าอย่างทันท่วงที

ทั้งนี้ ปัจจุบัน เนต้า (NETA) มีศูนย์จำหน่ายและบริการ (โชว์รูม) จำนวน 27 แห่ง ครอบคลุมพื้นที่กรุงเทพฯ ปริมณฑล รวมไปถึงหัวเมืองใหญ่ๆ ในทุกภูมิภาคทั่วประเทศ เพื่อรองรับกับการเติบโตของตลาดรถยนต์พลังงานไฟฟ้าในประเทศ บริษัทจึงได้ปรับเป้าการขยายโชว์รูมและศูนย์บริการมาตรฐาน จากแผนงานเดิมที่ 30 แห่ง เป็น 50 แห่ง ภายในปีนี้

รวมไปถึงการเปิดให้บริการ NETA SPACE (เนต้า สเปซ) ภายในพื้นที่ศูนย์การค้า เพื่อรองรับกับไลฟ์สไตล์ของลูกค้า โดยวางเป้าหมายขยายเพิ่มเป็น 30 แห่ง เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายและรองรับจำนวนลูกค้าที่เพิ่มสูงขึ้นด้วย

นอกจากนี้ บริษัทยังได้เริ่มแผนขยายธุรกิจไปยังภูมิภาคต่างๆ ทั่วโลก ตั้งแต่ปลายปีที่ผ่านมา  ภายใต้แผนกลยุทธ์ดังกล่าว ประเทศไทยซึ่งเป็นหนึ่งในผู้ผลิตรถยนต์รายใหญ่ของโลกและรายใหญ่ที่สุดของอาเซียน อีกทั้งยังมีนโยบายการสนับสนุนการใช้รถยนต์พลังงานไฟฟ้าอย่างเป็นรูปธรรม  ทำให้ประเทศไทยถูกวางตำแหน่งให้เป็นศูนย์กลางของการดำเนินธุรกิจของ NETA ในภูมิภาคนี้ และพร้อมเดินหน้าขยายสู่ประเทศต่างๆ ในภูมิภาคอาเซียนอย่างต่อเนื่อง