นอกเหนือจากผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพแล้ว การให้ความสำคัญในเรื่องการบริการ งานซ่อมบำรุง ก็ถือเป็นอีกหนึ่งสิ่งที่สำคัญไม่แพ้กัน โดย มิตซูบิชิ มอเตอร์ส ประเทศไทย ได้จัดการแข่งขันทักษะรถยนต์ ครั้งที่ 22 เฟ้นหาสุดยอดบุคลากรจากผู้จำหน่ายทั่วประเทศ ใน 7 ประเภทงาน เพื่อส่งเสริมความสามารถด้านเทคนิค และการให้บริการระดับมืออาชีพ

                  มร.เออิอิชิ โคอิโตะ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท มิตซูบิชิ มอเตอร์ส (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า ผู้เข้าร่วมการแข่งขันครั้งนี้ คือบุคลากรที่มากด้วยความสามารถจากเครือข่ายผู้จำหน่ายของเราในทั่วประเทศ และพวกเขาแสดงให้เห็นถึงทักษะ และศักยภาพระดับสูง ที่ช่วยการันตีว่าพวกเขาสามารถมอบบริการเหนือระดับเพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้าได้อย่างแน่นอน

“การแข่งขันครั้งนี้ยังช่วยสะท้อนถึงความมุ่งมั่นของเรา ในการพัฒนา และยกระดับทั้งบริการด้านการขาย และบริการหลังการขาย เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้า นำไปสู่การสร้างความภักดีต่อแบรนด์ของเรา ผมขอขอบคุณบุคลากรทุกคนสำหรับความทุ่มเทในการช่วยขับเคลื่อนให้ Mitsubishi Motors ประสบความสำเร็จอย่างยั่งยืนในประเทศไทย และผมขอส่งกำลังใจให้แก่ผู้ชนะที่จะได้เป็นตัวแทนจากประเทศไทยไปเข้าร่วมการแข่งขันทักษะด้านการบริการระดับโลก หรือ “Global Skill Contest” ที่ประเทศญี่ปุ่น ซึ่งจัดขึ้นเป็นประจำทุก 2 ปี โดย มิตซูบิชิ มอเตอร์ส (ประเทศไทย)ฯ เคยประสบความสำเร็จมาแล้ว จากการส่งตัวแทนจากประเทศไทยเข้าร่วมการแข่งขัน โดยทำผลงานสูงสุดด้วยการคว้ารางวัลชนะเลิศที่ปรึกษางานบริการมาได้ในปี 2559 และรางวัลรองชนะเลิศอันดับ 1 ช่างเทคนิควิเคราะห์ปัญหาในปี 2562”

การแข่งขันทักษะรถยนต์ ครั้งที่ 22 ซึ่งจัดขึ้นในรอบปีงบประมาณ 2565 ครั้งนี้ ประกอบด้วยการแข่งขันทั้งหมด 3 รอบ โดยเริ่มจากการแข่งขันรอบแรกผ่านระบบออนไลน์ มีผู้เข้าร่วมแข่งขันจากทั่วประเทศ กว่า 3,000 คน และมีผู้ผ่านการทดสอบเข้าสู่รอบรองชนะเลิศ จำนวน 300 คน ก่อนที่จะถูกคัดเลือกให้เหลือเพียง 65 คน ในการแข่งขันรอบสุดท้าย ซึ่งจัดขึ้นที่สถาบันการศึกษา และฝึกอบรมของ มิตซูบิชิ มอเตอร์ส (ประเทศไทย)ฯ โดยแบ่งประเภทการแข่งขันรอบชิงชนะเลิศตาม 7 ประเภทงาน ได้แก่ ที่ปรึกษาการขาย ที่ปรึกษางานบริการ เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ เจ้าหน้าที่อะไหล่ ช่างเทคนิคเช็กระยะ ช่างเทคนิควิเคราะห์ปัญหา และที่ปรึกษางานบริการศูนย์ซ่อมสี เพื่อคัดเลือกผู้ชนะ 3 ตำแหน่ง ประกอบด้วย รางวัลชนะเลิศ รางวัลรองชนะเลิศอันดับ 1 และรางวัลรองชนะเลิศอันดับ 2 ในแต่ละประเภทงาน

การจัดการแข่งขันทักษะรถยนต์ ถือเป็นส่วนหนึ่งในความมุ่งมั่นของ มิตซูบิชิ มอเตอร์ส (ประเทศไทย)ฯ ที่มุ่งยกระดับคุณภาพบริการด้านการขาย และบริการหลังการขายอย่างต่อเนื่อง นับจากที่ได้รับรางวัลความพึงพอใจด้านการขาย และบริการหลังการขายถึง 2 ปีซ้อน ตั้งแต่ปี 2563 จากผลสำรวจของ TAQA หรือ “รางวัลธุรกิจยานยนต์ยอดนิยม”