ริชคาร์เรนทัล เดินหน้าสร้างการรับรู้ เจาะกลุ่มลูกค้าภาครัฐ ภาคเอกชน และกลุ่มลูกค้าบุคคลทั่วไป ขานรับการเติบโตของตลาดเช่ารถระดับไฮเอนด์มีความต้องการเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ชูจุดเด่นการให้บริการเช่ารถแบบครบวงจร ครอบคลุมทุกเซ็กเมนต์ ขยายฐานลูกค้าทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติ ตั้งเป้าเติบโต 40% ในปีนี้

บริษัท ริชคาร์เรนทัล (ประเทศไทย) จำกัด ดำเนินธุรกิจผู้ให้บริการเช่ารถระดับไฮเอนด์ในประเทศไทย เป็นระยะเวลากว่า 6 ปี รองรับกลุ่มลูกค้าระดับองค์กร ภาครัฐ ภาคเอกชน และกลุ่มลูกค้าบุคคลทั่วไป รวมถึงกลุ่มลูกค้าจากภาคการท่องเที่ยวโดยเฉพาะชาวต่างชาติที่มีกำลังซื้อสูง โดยเฉพาะในแถบเอเชีย แม้ว่าที่ผ่านมาจะมีอุปสรรคจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโควิด-19 ที่ทำให้นักท่องเที่ยวไม่สามารถเดินทางมาท่องเที่ยวได้ในช่วงปิดประเทศ

แต่กลับพบว่ามีช่องทางเพิ่มโอกาสให้ธุรกิจเช่ารถระดับไฮเอนด์เติบโตได้ท่ามกลางความท้าทายที่เกิดขึ้น จากปัจจัยที่เกิดจากพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป และธุรกิจเกิดใหม่ที่ต้องยอมรับว่า ปัจจุบันการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับธุรกิจเป็นเรื่องสำคัญ ดังนั้น ผู้บริโภคจึงเลือกที่จะใช้รถไฮเอนด์เป็นส่วนในการสร้างความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์อีกทางหนึ่งด้วย ด้วยเหตุนี้ จึงทำให้ตลาดเช่ารถระดับไฮเอนด์เข้ามามีบทบาทและมีการเติบโตได้อย่างต่อเนื่อง

โดยกลุ่มลูกค้าเป้าหมายหลักของริชคาร์เรนทัลจะแบ่งเป็น 2 กลุ่มหลัก คือ การให้เช่าแบบส่วนบุคคล และแบบองค์กร ซึ่งกลุ่มลูกค้าที่เลือกใช้บริการเช่ารถไฮเอนด์กับริชคาร์เรนทัล  นอกจากจะตอบโจทย์ความต้องการด้านการใช้งานได้จริงแล้ว ยังมองถึงความคล่องตัว ไม่ต้องกังวลกับค่าเสื่อมสภาพของรถ หรือการดูแลบำรุงรักษา อีกทั้งเมื่อเทียบกับราคาค่าเช่าแล้ว มีความคุ้มค่ามากกว่าซื้อครอบครอง ที่สำคัญ คือ การเช่าสามารถปรับเปลี่ยนรถและรุ่นได้ตามไลฟ์สไตล์ของแต่ละบุคคลที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา จึงเกิดเป็นความลงตัวทั้งกับผู้เช่ารถและผู้ให้บริการปัจจุบัน

สำหรับเป้าหมายในปีนี้ เตรียมเดินหน้าสร้างการรับรู้แบรนด์ในการเป็นผู้นำด้านการให้บริการเช่ารถไฮเอนด์ในรูปแบบ Service Provider พร้อมการขยายฐานลูกค้า โดยจะเน้นไปที่กลุ่มลูกค้าบุคคลทั่วไปทั้งคนไทยและคนต่างชาติ ทั้งที่เดินทางมาท่องเที่ยว ทำธุรกิจ และอาศัยอยู่ในประเทศไทย ให้รู้จักธุรกิจของริชคาร์เรนทัลมากขึ้น ควบคู่ไปกับการสร้างความแข็งแกร่งด้วยการขยายการเติบโตขององค์กร ด้วยเป้าหมายการสร้างทีมงานคนรุ่นใหม่ที่มีศักยภาพ เพื่อรองรับธุรกิจที่กำลังขยายตัวทั้งในประเทศและต่างประเทศ โดยคาดว่าจะสามารถขยายฐานลูกค้าในภาพรวมเพิ่มขึ้น 40% แบ่งเป็นสัดส่วนคนไทย 30% และชาวต่างชาติ 70%

ปัจจุบัน ริชคาร์เรนทัล พร้อมให้บริการด้วยรถเช่ากว่า 120 คัน ครอบคลุมกลุ่มรถซีดานและเอสยูวี รวมไปถึงรถสปอร์ต และซูเปอร์คาร์ ด้วยค่าเช่าเริ่มต้นที่ 7,900 บาท ไปจนถึง 129,000 บาท/วัน โดยฐานกลุ่มลูกค้าทั่วไปเลือกใช้บริการเช่ารถในกลุ่มรถซีดานหรือเอสยูวี มากถึง 50% ขณะที่รถสปอร์ตมีสัดส่วน 35% และ20% สำหรับซูเปอร์คาร์ โดยที่กลุ่มลูกค้าองค์กรเช่าระยะยาวส่วนใหญ่จะเป็นคนไทย ส่วนลูกค้าต่างชาติจะเป็นการเช่าระยะสั้น