ฟอร์ด ประเทศไทย สานต่อคาราวานผู้เชี่ยวชาญฟอร์ดต่อเนื่องเป็นปีที่ 3 ตั้งเป้าเดินสายจัดกิจกรรม ณ ศูนย์บริการฟอร์ด 46 แห่ง ใน 34 จังหวัดทั่วประเทศ  เพื่อถ่ายทอดเทคโนโลยี  เทคนิค และเคล็ดลับต่างๆ จากผู้เชี่ยวชาญของฟอร์ด เพิ่มความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า พร้อมทั้งแลกเปลี่ยนข้อมูลการใช้งาน การันตีความใส่ใจในการดูแลลูกค้า

“ฟอร์ดมุ่งมั่นพัฒนาผลิตภัณฑ์และการบริการอยู่เสมอ เพราะเจ้าของรถฟอร์ดเปรียบเสมือนคนในครอบครัวของเรา รถฟอร์ด เจเนอเรชันใหม่ มีความโดดเด่นด้านนวัตกรรมและเทคโนโลยีที่ช่วยเสริมประสิทธิภาพในการขับขี่และอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าที่จะช่วยตอบโจทย์การทำงานและการใช้ชีวิตได้อย่างลงตัว การที่ลูกค้าได้รับคำแนะนำทางเทคนิคที่เป็นประโยชน์จากผู้เชี่ยวชาญโดยตรง จะช่วยให้ลูกค้าใช้งานรถได้อย่างเต็มสมรรถนะ”

“ฟอร์ดจึงได้ร่วมกับผู้จำหน่ายสานต่อโครงการ Talk to the Experts นำทีมงานผู้เชี่ยวชาญฟอร์ดเดินสายไปพบกับลูกค้าทั่วประเทศ เพื่อให้ลูกค้าใช้รถฟอร์ดด้วยความมั่นใจ  สบายใจ และได้รับความพึงพอใจสูงสุด” นายสุรวัฒน์ จึงสมประสงค์ ผู้อำนวยการฝ่ายบริการลูกค้า ฟอร์ด ประเทศไทย กล่าวถึงปีที่ 3 ของโครงการ Talk to the Experts หลังการตอบรับที่ยอดเยี่ยมจากลูกค้าฟอร์ด

สำหรับในปีนี้ฟอร์ดตั้งเป้าที่จะออกไปพบกับลูกค้าใน 34 จังหวัดทั่วประเทศ ระหว่างเดือนเมษายน ถึงเดือนมิถุนายน โดยกิจกรรมจะครอบคลุมทั้งภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ภาคกลาง ภาคตะวันออก ภาคเหนือ และภาคใต้ ได้แก่ อุดรธานี กรุงเทพมหานคร ระยอง พิษณุโลก สุราษฎร์ธานี ชลบุรี เชียงใหม่ อยุธยา นครราชสีมา อุบลราชธานี และราชบุรี

นอกจากนี้ ทีมงาน Talk to the Experts ยังได้นำความคิดเห็นจากการใช้งานจริงของลูกค้า รวมถึงข้อเสนอแนะ มาพัฒนาผลิตภัณฑ์และการบริการให้ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างครบครันยิ่งขึ้น ตั้งแต่ฟอร์ดเริ่มดำเนินกิจกรรมนี้ในปี 2564 ทีมคาราวานของฟอร์ดได้เดินสายไปพบปะลูกค้าที่ศูนย์บริการฟอร์ดมาแล้ว 106 แห่งทั่วประเทศ ซึ่งลูกค้าที่เข้าร่วมโครงการให้การตอบรับเป็นอย่างดี