‘NETA’ ผุด ‘ไดเร็กต์ สโตร์’ เสริมช่องทางสื่อสารลูกค้า
เนต้า ออโต้ (ไทยแลนด์) ได้ฤกษ์ประเดิมเปิด ไดเร็กต์ สโตร์ ในศูนย์การค้า รองรับไลฟ์สไตล์ของลูกค้า ภายใต้ชื่อ NETA SPACE สาขาแรกนอกประเทศจีน ที่เซ็นทรัล พระราม 2 พร้อมเปิดให้บริการแล้ววันนี้ หลังยอดจอง NETA V พุ่งสูงกว่า 3,000 คัน
มร.เป่า จ้วงเฟย (Mr. Bao Zhuangfei) ผู้จัดการทั่วไป บริษัท เนต้า ออโต้ (ไทยแลนด์) จำกัด เปิดเผยว่า ภายหลังการเปิดแบรนด์อย่างเป็นทางการในประเทศ แบรนด์ NETA ได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีจากลูกค้าคนไทย โดยปัจจุบันมียอดจองจากผู้จำหน่ายทั่วประเทศแล้ว กว่า 3,000 คัน
บริษัทจะเริ่มทยอยส่งมอบรถให้กับลูกค้าในเดือนกันยายนนี้ นอกเหนือจากการแนะนำ NETA V รถยนต์พลังงานไฟฟ้า 100% ในสไตล์ซิตี้คาร์ ในราคาที่ทุกคนสามารถเป็นเจ้าของได้ บริษัทยังให้ความสำคัญและเตรียมความพร้อมด้านการดูแลและบริการหลังการขาย เพื่อส่งมอบประสบการณ์การขับขี่รถยนต์พลังงานไฟฟ้าในรูปแบบใหม่ให้กับลูกค้าทุกท่าน โดยนอกจากการเดินหน้าขยายเครือข่ายผู้จำหน่ายให้ครอบคลุมทั่วประเทศ โดยตั้งเป้าวางเป้าหมายขยายเพิ่มเป็น 30 แห่ง ภายในปีนี้ เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายและรองรับจำนวนลูกค้าที่เพิ่มสูงขึ้น
พร้อมกันนี้ บริษัทยังได้ฝึกอบรมและเตรียมความพร้อมของเจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้า การจัดเตรียมอะไหล่สำรอง ให้สามารถรองรับกับความต้องการของลูกค้าอย่างทันท่วงที และบริการช่วยเหลือลูกค้ากรณีฉุกเฉินผ่าน NETA Call Center ที่พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงแล้ว ล่าสุด NETA ได้เปิดให้บริการโชว์รูมซึ่งเป็นไดเร็กต์ สโตร์ ภายในพื้นที่ศูนย์การค้าภายใต้ชื่อ NETA SPACE เพื่อรองรับกับความต้องการและสอดคล้องกับไลฟ์สไตล์ของลูกค้า โดยสาขาแรกตั้งอยู่ในศูนย์การค้าเซ็นทรัล สาขาพระราม 2 ที่พร้อมเปิดให้บริการอย่างเป็นทางการแล้ว ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป
ทั้งนี้ การดำเนินงานของ NETA SPACE จะอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของ เนต้า ออโต้ (ไทยแลนด์) โดยแนวคิดหลักคือการเป็นพื้นที่สำหรับการเรียนรู้ พร้อมมอบประสบการณ์ด้านการใช้รถยนต์พลังงานไฟฟ้าที่ดีไปด้วยกัน (An Experience Space For NETA’s Family) โดยไม่ได้เป็นเพียงแค่โชว์รูมรถเพื่อจัดแสดงและให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ รวมไปถึงการทดลองขับเท่านั้น แต่จะเป็นพื้นที่ที่ลูกค้าสามารถมาทำกิจกรรม รวมไปถึงร่วมสนุกกับกิจกรรมต่างๆ ที่บริษัทได้จัดเตรียมไว้ให้อีกด้วย โดยบริษัทมีแผนขยายสาขา NETA SPACE ให้ครอบคลุมทั่วกรุงเทพฯ มากยิ่งขึ้น