ไทยฮอนด้า พร้อมรับตลาดครึ่งปีหลัง 2569 จัดประชุมผู้จำหน่ายรถจักรยานยนต์ทั่วประเทศ ในงาน “Thai Honda Midyear Meeting 2026” ภายใต้แนวคิด “Move Up to Future Ahead” ประกาศ 4 กลยุทธ์หลัก มุ่งยกระดับประสบการณ์ลูกค้าในทุก Customer Journey ผ่านการพัฒนาผลิตภัณฑ์ บริการ และเครือข่ายผู้จำหน่าย เพื่อสร้างความเชื่อมั่นและความผูกพันกับแบรนด์

มร.มาซายูกิ ฮามามัตสึ ประธานกรรมการบริหาร บริษัท ไทยฮอนด้า จำกัด เผยว่า “ความสำเร็จของแบรนด์เกิดจากความร่วมมือของเครือข่ายผู้จำหน่ายทั่วประเทศ ซึ่งไทยฮอนด้าจะเดินหน้าสนับสนุนพันธมิตรผ่านการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ยกระดับโชว์รูมและศูนย์บริการ พัฒนาศักยภาพบุคลากร และร่วมสร้างสังคมแห่งความปลอดภัย เพื่อส่งมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า รองรับการแข่งขันที่เข้มข้นและพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว”

ภายในงาน คณะผู้บริหารของไทยฮอนด้าได้ร่วมถ่ายทอดวิสัยทัศน์ ทิศทางการดำเนินธุรกิจ และกลยุทธ์สำคัญสำหรับช่วงครึ่งปีหลัง พร้อมแลกเปลี่ยนแนวคิดและแนวทางการดำเนินงานร่วมกับเครือข่ายผู้จำหน่ายทั่วประเทศ โดยมุ่งยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าในทุกช่วงของการเป็นเจ้าของรถจักรยานยนต์ฮอนด้า ตั้งแต่การเลือกซื้อ การใช้งาน การเข้ารับบริการ ไปจนถึงการดูแลหลังการขาย ภายใต้แนวคิด Customer Journey เพื่อสร้างความพึงพอใจ ความเชื่อมั่น และความผูกพันกับลูกค้าในระยะยาว โดยมี 4 กลยุทธ์หลักในการขับเคลื่อน ดังนี้

1. ผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภค โดยมุ่งพัฒนาผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง เพื่อรองรับความต้องการของผู้บริโภคที่หลากหลายในทุกเซ็กเมนต์ ตั้งแต่รถจักรยานยนต์เอ.ที. รถครอบครัว รถสปอร์ต ไปจนถึงรถจักรยานยนต์ไฟฟ้าอย่าง Honda UC3 สะท้อนทิศทางการนำเทคโนโลยีและนวัตกรรมเข้ามาตอบโจทย์รูปแบบการใช้ชีวิตที่เปลี่ยนแปลงไป พร้อมสร้างทางเลือกที่หลากหลายให้กับผู้บริโภค
2. ยกระดับ Honda Wing Center สู่มาตรฐาน Customer Experience ทั่วประเทศ ภายใต้แนวคิด “Simple & Elegance” เพื่อสร้างประสบการณ์ที่มีมาตรฐานในทุกจุดสัมผัส ตั้งแต่พื้นที่จัดแสดงสินค้า พื้นที่รับรองลูกค้า ไปจนถึงศูนย์บริการ โดยตั้งเป้าเปลี่ยนป้ายร้านรูปแบบใหม่ให้ครบ 100% ภายในปี 2026 และปรับโฉม Honda Wing Center ให้ครบ 915 แห่งทั่วประเทศ ภายในปี 2028 เพื่อสร้างความมั่นใจว่าลูกค้าฮอนด้าจะได้รับประสบการณ์ที่มีคุณภาพและเป็นมาตรฐานเดียวกันจากเครือข่ายผู้จำหน่ายทั่วประเทศ
3. พัฒนาศักยภาพบุคลากร สร้างพลังเครือข่ายในการส่งมอบประสบการณ์ บุคลากรถือเป็นอีกหนึ่งปัจจัยสำคัญในการยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า ไทยฮอนด้าจึงให้ความสำคัญกับการยกระดับศักยภาพของบุคลากรในเครือข่ายผู้จำหน่าย ผ่านหลักสูตรอบรมด้านผลิตภัณฑ์ การขาย และการจัดการงานบริการเชิงรุก เพื่อให้พนักงานสามารถส่งมอบคำแนะนำและการดูแลลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ควบคู่กับการจัดกิจกรรมสร้างการมีส่วนร่วม แลกเปลี่ยนแนวคิด และแบ่งปันแนวปฏิบัติที่ดีระหว่างผู้จำหน่ายทั่วประเทศ

นอกจากนี้ยังเปิดโอกาสให้ผู้จำหน่ายร่วมสื่อสารแบรนด์ผ่านคอนเทนต์บนแพลตฟอร์มออนไลน์ โดยภายในงานยังได้มีการมอบรางวัลแก่ผู้จำหน่ายที่มีผลงานโดดเด่นจาก TikTok Challenge ทั้ง 2 กิจกรรม ได้แก่ My Honda Moto TikTok Challenge และ Honda UC3 The Urban First Movers Contest เพื่อขอบคุณผู้จำหน่ายที่ร่วมสร้างสีสันและถ่ายทอดภาพลักษณ์ของแบรนด์สู่ผู้บริโภคผ่านคอนเทนต์ที่สร้างสรรค์

4. ร่วมสร้างสังคมแห่งความปลอดภัยไปพร้อมกับผู้จำหน่าย นอกเหนือจากการสร้างประสบการณ์ด้านผลิตภัณฑ์และบริการ ไทยฮอนด้ายังให้ความสำคัญกับการสร้างคุณค่าร่วมกับสังคม โดยส่งเสริมให้เครือข่ายผู้จำหน่ายมีส่วนร่วมในกิจกรรมด้านความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง ทั้งกิจกรรม Safety for Kids โครงการ “สพฐ.–ไทยฮอนด้า ปลุกพลังฝัน สร้างถนนปลอดภัย (Dream for Safer Roads)” รวมถึงกิจกรรมรณรงค์ด้านความปลอดภัยในชุมชน เพื่อร่วมปลูกฝังจิตสำนึกในการใช้รถใช้ถนนอย่างปลอดภัย และสร้างสังคมแห่งความปลอดภัยอย่างยั่งยืน

การประกาศทิศทางธุรกิจครั้งนี้ ตอกย้ำความเชื่อมั่นของไทยฮอนด้าว่า ผู้จำหน่ายคือพันธมิตรสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจและส่งมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้า โดยไทยฮอนด้าจะเดินหน้าสนับสนุนและพัฒนาเครือข่ายผู้จำหน่ายอย่างต่อเนื่อง เพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า ควบคู่กับการขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจและสร้างคุณค่าให้กับผู้บริโภคชาวไทยในระยะยาว