“เชลล์” เร่งปรับกลยุทธ์เพิ่มจำนวนผู้ใช้บริการในสถานีบริการน้ำมัน ด้วยการเพิ่มพื้นที่สำหรับร้านค้าในสถานีบริการเชลล์ กว่า 700 แห่งทั่วประเทศ ด้วยคอนเซปต์ Tenant Mix ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ผู้บริโภคที่เลือกใช้ชีวิตอยู่นอกบ้านมากขึ้น

นางสาวอรอุทัย ณ เชียงใหม่ รองประธานกรรมการ บริษัท  เชลล์แห่งประเทศไทย จำกัด และตัวแทนผู้ถือหุ้น กลุ่มบริษัท เชลล์ ประเทศแอฟริกาใต้และยูเครน กล่าวว่า “ด้วยไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคที่หันมาใช้ชีวิตนอกบ้านมากขึ้น โดยเลือกใช้เวลากับการจับจ่ายสินค้าและบริการย่านชานเมืองมากกว่าการเดินทางเข้าไปในตัวเมือง กลุ่มธุรกิจโมบิลลิตี้ซึ่งมุ่งมั่นในภารกิจเติมสุขให้ทุกการเดินทาง จึงได้ปรับกลยุทธ์เพื่อต่อยอดให้สถานีบริการน้ำมันเชลล์เป็นแลนด์มาร์คที่ดึงดูดผู้บริโภคเข้ามาใช้บริการร้านค้าและสิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มขึ้น นอกเหนือจากการเข้ามาเติมน้ำมันหรือเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่อง ด้วยคอนเซปต์ Tenant Mix เพิ่มความหลากหลายของร้านค้าและบริการที่ตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคได้อย่างตรงใจ”

นางสาวอรอุทัย กล่าวอีกว่า “เราไม่เพียงแต่ตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภค ขณะเดียวกันก็เพิ่มโอกาสทางธุรกิจให้กับพันธมิตรคู่ค้าที่พร้อมจะเติบโตไปกับเชลล์  ด้วยข้อเสนอสำหรับพื้นที่ในการขยายหน้าร้านหรือสาขาในลักษณะสแตนด์อโลน ภายในสถานีบริการน้ำมันเชลล์ กว่า 700 สาขาทั่วประเทศ ด้วยความโดดเด่นของทำเลที่ตั้ง ท่ามกลางศูนย์กลางธุรกิจและชุมชนที่อยู่อาศัย เหมาะต่อการเพิ่มจุดกระจายสินค้าให้กับธุรกิจที่มีหน้าร้าน เพื่ออำนวยความสะดวกให้ลูกค้าที่ต้องการมารับสินค้า และเปิดโอกาสให้ผู้ประกอบการสามารถทำการตลาดแบบ omnichannel ให้ลูกค้าเข้าถึงสินค้าและบริการได้อย่างรอบด้าน ทั้งแบบออนไลน์และออฟไลน์ ซึ่งจะส่งผลให้มีผู้เข้ามาใช้บริการสถานีบริการน้ำมันมากขึ้นตามไปด้วย”

ประเภทร้านค้าภายในสถานบริการน้ำมันเชลล์ ถูกกำหนดสัดส่วนระหว่าง Food 55% และ Non Food 45% โดยจัดสรร Tenant Mix หรือส่วนผสมของประเภทร้านค้าในสถานีบริการน้ำมันให้มีความหลากหลาย ไม่ทับซ้อนประเภทสินค้าหรือบริการในสถานีบริการเดียวกัน เพื่อเพิ่มโอกาสการเป็นทางเลือกแรกของผู้บริโภคให้กับทุกร้านค้าที่เข้ามาทำธุรกิจในพื้นที่สถานีบริการน้ำมันเชลล์ และมอบบริการที่สอดคล้องกับไลฟ์สไตล์ของลูกค้า เพื่อให้พันธมิตรร้านค้าสามารถดำเนินธุรกิจได้อย่างยั่งยืน

ด้วยความมุ่งมั่นของเชลล์ ในการพัฒนาน้ำมันคุณภาพสูงประเภทต่างๆ ส่งมอบให้แก่ผู้บริโภค เช่น น้ำมันเชลล์ วี-เพาเวอร์ น้ำมันเกรดพรีเมียมรายแรกในประเทศไทย ได้รับความเชื่อมั่นในคุณภาพจากลูกค้ามายาวนาน ผลิตภัณฑ์น้ำมันเครื่องเชลล์ที่ได้รับรางวัล TAQA Award 8 ปีซ้อนในประเทศไทย ศูนย์บริการเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่อง Shell Helix Oil Change+ ที่มีกว่า 436 แห่ง ร่วมด้วยผลิตภัณฑ์ในร้านกาแฟเชลล์ คาเฟ่ และเดลี่ คาเฟ่กว่า 300 สาขา ร้านสะดวกซื้อ เชลล์ ซีเล็ค กว่า 180 สาขา และฐานลูกค้าสมาชิก Shell GO+ กว่า 3.4 ล้านคน ภายใต้ Loyalty Program ลูกค้า Shell Card สำหรับลูกค้าองค์กรซึ่งมีผู้ถือบัตรมากกว่า 1 แสนใบ พันธมิตรผู้เช่าพื้นที่สถานีบริการน้ำมันเชลล์จึงสามารถวางใจได้ว่า จะมีลูกค้าเข้าใช้บริการในสถานีบริการน้ำมันเชลล์อย่างสม่ำเสมอ

ปัจจุบันพันธมิตรธุรกิจผู้เช่าพื้นที่ของเชลล์มีหลากหลายประเภท ทั้งร้านค้ารายย่อยที่มีสาขาเดียว SME ที่ต้องการขยายสาขาในรูปแบบแฟรนไชส์ จนถึงแบรนด์ใหญ่ที่ต้องการขยายฐานลูกค้า และเชลล์ยังเปิดรับการร่วมเป็นพันธมิตรในรูปแบบอื่นๆ เช่น การร่วมลงทุน เพื่อร่วมขยายธุรกิจและเติบโตอย่างยั่งยืนไปพร้อมกัน โดยร้านค้าต่างๆ จะได้รับโอกาสในการขยายร้านค้าไปสู่ปั๊มน้ำมันเชลล์ในต่างประเทศอีกด้วย

องค์กรที่สนใจร่วมธุรกิจในสถานีบริการน้ำมันของเชลล์ สามารถติดต่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ Call Center (CBRE) โทร. 06 3234 4747 หรือ email: shell.nfrservice@cbre.co.th ได้แล้วตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป