หลังการเปิดตัว มิตซูบิชิ เอ็กซ์ฟอร์ส ได้รับกระแสตอบรับที่ดีเยี่ยม ภายใต้ผลิตภัณฑ์ที่โดดเด่น ทั้งสมรรถนะและ การออกแบบที่ทันสมัย ตอบสนองผู้บริโภคคนรุ่นใหม่ได้อย่างไร้รอยต่อ ส่งยอดจองทะลุเกินเป้าที่ตั้งไว้ 3,000 คัน ส่วนเป้าหมายต่อไปคือการนำ มิตซูบิชิ เอ็กซ์ฟอร์ส เก็บเกี่ยวให้ได้ 10,000 คัน ภายในสิ้นปีนี้

                  ภาพรวมของมิตซูบิชิ มอเตอร์ส (ประเทศไทย) ในปีนี้ นายสาโรจน์ มะอาจเลิศ กรรมการรองผู้จัดการใหญ่ สายงานขายและบริการหลังการขาย ดูแลรับผิดชอบด้านการขายและบริการหลังการขาย รวมถึงสายงานการตลาด สายงานบริหารประสบการณ์ลูกค้าและนวัตกรรมการบริการ เปิดเผยว่า หลังการเปิดตัวรถยนต์เอสยูวีรุ่นใหม่ อย่าง มิตซูบิชิ เอ็กซ์ฟอร์ส ในเดือนมีนาคมที่ผ่านมา ได้รับผลตอบรับที่ดีเยี่ยมจากลูกค้าชาวไทย               

                  ซึ่งก่อนหน้านี้บริษัทได้ตั้งเป้าหมายการขายของ มิตซูบิชิ เอ็กซ์ฟอร์ส ไว้ที่ 3,000 คัน ภายในระยะเวลา 3 เดือน แต่ ณ ตอนนี้ เป้าหมายที่ตั้งไว้สำเร็จได้อย่างรวดเร็วเกินความคาดหมาย และคาดว่าจะสามารถทยอยส่งมอบรถยนต์ให้กับลูกค้าลอตแรกได้ภายใน 1-2 เดือนนับจากนี้

จากการตอบรับของลูกค้าเชื่อว่ามิตซูบิชิจะมียอดขายรถยนต์ เอ็กซ์ฟอร์ช ได้เดือนละกว่า 1,000 คัน และภายในระยะเวลา 1 ปี หรือ 12 เดือนหลังการเปิดตัว จะมียอดขายไม่น้อยกว่า 10,000 คัน ซึ่งบริษัทได้สำรวจความต้องการของลูกค้า พบว่า กลุ่มลูกค้าที่ให้ความสนใจรถยนต์รุ่นนี้มีความชัดเจนและเป็นกลุ่มคนรุ่นใหม่มากขึ้น ส่งผลให้คาแรคเตอร์ของลูกค้าเปลี่ยนไปจากเดิมเป็นกลุ่มครอบครัว มีอายุเฉลี่ยลดลงเหลืออยู่ที่ 25 ถึง 35 ปี

ประกอบกับบริษัทยังพบว่ากลุ่มลูกค้าที่เข้ามาจองรถยนต์รุ่นนี้เป็นกลุ่มลูกค้าที่ตัดสินใจเปลี่ยนแบรนด์จากรถยนต์ยี่ห้ออื่นมาเป็นมิตซูบิชิ เอ็กซ์ฟอร์ช สูงถึง 50% และปัจจัยสำคัญที่ทำให้ลูกค้าตัดสินใจนั้น ส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากการออกแบบทั้งภายนอกภายในของรถคันนี้ที่มีความสะดุดตาและโดนใจค่อนข้างชัดเจน

“ขณะที่กลุ่มลูกค้าที่ต้องการรถยนต์ขนาด 7 ที่นั่ง ก็ยังเลือกใช้มิตซูบิชิ เอ็กซ์แพนเดอร์ ไฮบริด เพื่อตอบโจทย์การใช้งาน ซึ่งเดิมทีเราคิดว่ารถทั้งสองรุ่นจะเข้ามากินตลาดระหว่างกัน แต่ปรากฏว่าหลังจากเปิดตัวและมีการสำรวจความต้องการของลูกค้า พบว่ารถทั้งสองรุ่นมีความแตกต่างกันอย่างชัดเจน โดยเฉพาะในส่วนของวัตถุประสงค์ในการใช้งานที่ลูกค้าให้ความสำคัญมากกว่า”

“สำหรับเป้าหมาย 10,000 คัน ภายในระยะเวลา 1 ปีนั้น ตั้งอยู่บนพื้นฐานของสภาพเศรษฐกิจในปัจจุบัน ขณะที่ยอดขายรถยนต์โดยรวม มิตซูบิชิประเมินว่าตลาดรถยนต์จะมีการเติบโตที่ลดลง หรือใกล้เคียงกับปี 2567 ที่ผ่านมา โดยมียอดขายอยู่ที่ 550,000-570,000 คัน และบริษัทตั้งเป้าจะต้องมีส่วนแบ่งทางการตลาดเพิ่มขึ้นจาก 4.8% มียอดขายอยู่ที่ 27,318 คัน ขยับเป็นส่วนแบ่งการตลาดที่ 6.6% และมียอดขายที่ 36,000 คัน และหวังว่ารถยนต์มิตซูบิชิ เอ็กซ์ฟอร์ช จะเป็นรถสำคัญในการผลักดันให้ไปถึงเป้าหมายที่ตั้งไว้” นายสาโรจน์ ทิ้งท้าย