เรเว่ ออโตโมทีฟ เติมความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าในแง่บริการหลังการขาย ล่าสุดได้ขยายพื้นที่จัดเก็บคลังอะไหล่ บนพื้นที่กว่า 18,000 ตารางเมตร ครอบคลุมอะไหล่สำหรับรถยนต์ไฟฟ้า บีวายดี ทุกรุ่น ที่จำหน่ายในประเทศไทย ทั้งยานพาหนะส่วนบุคคลและเพื่อการพาณิชย์

                  นอกจากการจำหน่ายรถยนต์บีวายดี ในประเทศไทย ภายใต้การดูแลของ เรเว่ ออโตโมทีฟ แล้ว บริษัทยังได้ให้ความสำคัญในเรื่องของงานบริการหลังการขายมาเป็นอันดับต้นๆ เช่นกัน ล่าสุดได้เดินหน้าเสริมความแข็งแกร่งงานบริการหลังการขาย หลังลงทุนขยายคลังอะไหล่เพิ่มอีก 4.5 เท่า สต๊อกอะไหล่กว่า 1,000,000 ชิ้น รองรับรถอีวีของ บีวายดี ที่มีจำหน่ายในประเทศไทยครบทุกรุ่น

นายประธานวงศ์ พรประภา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มธุรกิจเรเว่ เปิดเผยว่า บริษัทได้เปิดตัวคลังอะไหล่รถยนต์ไฟฟ้าบีวายดี แห่งใหม่ หรือ RÊVER BYD Spare Parts Warehouse เพื่อรองรับบริการหลังการขายให้มีอะไหล่สำรองที่ครบครันและระบบการจัดการที่รวดเร็ว บนพื้นที่ 18,000 ตารางเมตร

สำหรับคลังอะไหล่เเห่งนี้มาพร้อมระบบการจัดการอะไหล่แบบใหม่ และการเบิกจ่ายที่รวดเร็ว พร้อมส่งมอบอะไหล่ให้ถึงศูนย์บริการภายในวันถัดไป รองรับศูนย์บริการครอบคลุมทั่วประเทศภายในปีนี้

“คลังอะไหล่แห่งใหม่จะจัดเก็บชิ้นส่วนอะไหล่ทุกชิ้นสำหรับรถยนต์ไฟฟ้าบีวายดี ทุกรุ่นที่จัดจำหน่ายแล้วในไทย ทั้งยานพาหนะส่วนบุคคล ไม่ว่าจะเป็นรุ่น บีวายดี อัตโต ทรี, บีวายดี ดอลฟิน และ บีวายดี ซีล ยานพาหนะเพื่อการพาณิชย์ บีวายดี ทีทรี, บีวายดี อีซิกซ์ และรถบรรทุกและรถโดยสารพลังงานไฟฟ้า ตลอดจนรถยนต์ของบีวายดีรุ่นอื่นที่จะเข้ามาในอนาคตด้วย“

ด้านนางสาวประธานพร พรประภา รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กล่าวถึงความเชื่อมั่นว่า คลังอะไหล่นี้จะช่วยสร้างความอุ่นใจให้กับลูกค้าบีวายดี รวมถึงส่งมอบประสบการณ์หลังการขายที่ดีตลอดระยะเวลาการใช้งานรถยนต์ไฟฟ้าบีวายดี และช่วยยกระดับบริการหลังการขายให้มีประสิทธิภาพอย่างสูงสุด

สอดคล้องกับเป้าหมายของเราที่ต้องการขยายศูนย์บริการให้ครอบคลุมทุกภูมิภาคภายในปี พ.ศ. 2567 นี้ นอกจากนี้บริษัทยังใช้ระบบการจัดการอะไหล่แบบใหม่ที่แม่นยำและรวดเร็ว โดยการใช้เครื่อง Handheld สแกนบาร์โค้ดตั้งแต่ขั้นตอนการรับเข้าสินค้า นำสินค้าเข้าจุดจัดเก็บ และนำสินค้าออกจากระบบ รวมถึงนำเครื่อง Handheld มาใช้ในระบบนำอะไหล่ออกจากที่เก็บ เพื่อสแกนบาร์โค้ดก่อนบรรจุลงกล่อง เพื่อให้มีข้อมูลสินค้าที่อยู่ในกล่องอย่างครบถ้วน มาช่วยอำนวยความสะดวกให้พร้อมส่งถึงผู้จำหน่ายเร็วกว่าเดิม

สำหรับคลังอะไหล่ RÊVER BYD Spare Parts Warehouse แห่งใหม่นี้ ตั้งอยู่บนพื้นที่บางนา-ตราด มีการแบ่งพื้นที่จัดเก็บอย่างชัดเจนเพื่อความสะดวกรวดเร็วในการให้บริการ โดยแบ่งพื้นที่คลังอะไหล่ออกเป็น 4 ส่วน ได้แก่ ส่วนที่ 1 Inbound Area พื้นที่ 2,000 ตารางเมตร รองรับตู้คอนเทนเนอร์ได้ 25 ตู้คอนเทนเทอร์

ส่วนที่ 2 Storage Area พื้นที่ 12,000 ตารางเมตร แบ่งการจัดเก็บออกเเป็น 4 โซน สามารถจัดเก็บอะไหล่ได้มากกว่า 1 ล้านชิ้น โดยแบ่งตามขนาดและประเภทของอะไหล่ ประกอบด้วย

โซนที่ 1 On Floor  สำหรับจัดเก็บสินค้าอะไหล่ขนาดใหญ่

โซนที่ 2 Selective Rack สำหรับจัดเก็บอะไหล่ขนาดกลางที่สามารถนำขึ้นชั้นวางได้ โดยสามารถจัดเก็บสินค้าอะไหล่ขนาดกลางได้มากกว่า 1,500 พาเลท โซนที่ 3 Medium Rack สำหรับจัดเก็บอะไหล่ขนาดเล็กและขนาดกลาง โดยสามารถจัดเก็บสินค้าอะไหล่ได้มากกว่า 2,500 รายการ และโซนที่ 4 Battery Room เป็นพื้นที่ควบคุมอุณหภูมิและความชื้นสำหรับ Blade Battery โดยเฉพาะ โดยควบคุมอุณหภูมิไว้ที่ 25 องศา เพื่อให้มั่นใจได้ว่าอะไหล่ทุกชิ้นยังคงประสิทธิภาพสูงสุดเมื่อเบิกจ่ายไปใช้งานจริง และสามารถจัดเก็บแบตเตอรี่ได้มากถึง 240 ลูก

ส่วนที่ 3 Packing Area พื้นที่ 2,000 ตารางเมตร ใช้สำหรับบรรจุหีบห่อและตรวจสอบสินค้าอะไหล่ก่อนจะเข้าสู่กระบวนการจัดส่ง

ส่วนที่ 4 Outbound Area พื้นที่ 2,000 ตารางเมตร เป็นพื้นที่สำหรับนำจ่ายสินค้าให้กับทีมขนส่ง

แบ่งออกเป็น 6 เส้นทาง ได้แก่ ภาคเหนือ ภาคกลาง ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ภาคใต้ ภาคตะวันออก และภาคตะวันตก อำนวยความสะดวกจัดส่งสินค้าอะไหล่ถึงศูนย์บริการทั่วประเทศได้อย่างรวดเร็ว