“เคทีซี” ขยายฐานลูกค้า ปูพรมผ่านโซเชียลมีเดีย
“เคทีซี” จับมืออินฟลูเอนเซอร์ ผลิตคลิปวิดีโอ 10 เวอร์ชัน ปูพรมผ่านออนไลน์และโซเชียลมีเดียยอดฮิต หวังสร้างการจดจำ ตอกย้ำจุดแข็งโดนใจลูกค้า ด้วยวงเงินก้อนใหญ่ ไปหาถึงที่ อนุมัติไว รับเงินทันที มุ่งเจาะกลุ่มลูกค้าที่ต้องการสินเชื่อ
นางสาวเรือนแก้ว เกษมสวัสดิ์ศรี ผู้บริหารสูงสุด สายงานสินเชื่อรถยนต์ “เคทีซี” หรือ บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) เผยว่า “กลยุทธ์ในการรุกธุรกิจสินเชื่อ “เคทีซี พี่เบิ้ม รถแลกเงิน” ช่วงครึ่งปีหลัง จะมุ่งสร้างการรับรู้เพื่อขยายพอร์ตสินเชื่อให้มากที่สุด โดยตั้งเป้าหมายจะมียอดอนุมัติสินเชื่อเพิ่ม 9,000 ล้านบาท เราจึงได้ทำการสำรวจพฤติกรรมการใช้ชีวิตของลูกค้า เพื่อศึกษาความเป็นได้ในการสื่อสารและเข้าถึง พบว่าลูกค้ากลุ่มเป้าหมายใช้เวลาส่วนใหญ่หมดไปกับการทำงานเพื่อหารายได้ เนื่องจากต้องแบกรับภาระค่าใช้จ่ายต่างๆ และมักใช้ชีวิตอยู่บนโลกออนไลน์ จึงวางแผนสื่อสารการตลาดเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย โดยจับมืออินฟลูเอนเซอร์สายการเงิน ไลฟ์สไตล์และบันเทิง สื่อสารผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียยอดฮิต พร้อมผลิตคลิปวิดีโอชุดใหญ่รวม 10 เวอร์ชัน เน้นการสื่อสารที่ชัดเจน สั้นกระชับ ตรงไปตรงมา และตอกย้ำจุดขายของผลิตภัณฑ์ เพื่อสร้างการจดจำ “นึกถึงสินเชื่อทะเบียนรถ นึกถึงเคทีซี พี่เบิ้ม รถแลกเงิน” และปิดท้ายให้ผู้ชมตัดสินใจติดต่อใช้บริการ เผยแพร่ผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียยอดนิยมที่มีผู้ใช้จำนวนมาก อาทิ ยูทูบ (YouTube) เฟซบุ๊ก (Facebook) ติ๊กต็อก (TikTok) ไลน์แอด (LINE Ad) กูเกิลแอด (Google Ad) ซึ่งผลตอบรับ (Engagement) เป็นที่น่าพอใจ”
สำหรับจุดแข็งของผลิตภัณฑ์สินเชื่อ “เคทีซี พี่เบิ้ม รถแลกเงิน” ที่แตกต่างจากตลาดก็คือ การให้วงเงินก้อนใหญ่ ไปหาถึงที่ อนุมัติไว รับเงินทันที เอกสารน้อย ไม่ต้องมีคนค้ำประกัน อาชีพอะไรก็กู้ได้ นอกจากนี้สมาชิกยังจะได้รับบัตรกดเงินสด เคทีซี พี่เบิ้ม ไว้ใช้ในยามฉุกเฉิน ไม่ว่าจะเป็นการรูดชำระค่าสินค้า โอนเงินและกดเงิน โดยไม่คิดค่าธรรมเนียม หากไม่ได้ใช้งาน ในส่วนของการสื่อสารผ่านช่องทาง YouTube จะนำเสนอคลิปวิดีโอสั้นรวม 5 เวอร์ชัน ความยาวเรื่องละ 30 วินาที เสนอเนื้อหาเลียนแบบรายการเกมโชว์ดัง เน้นความเพลิดเพลินเพื่อให้ผู้ชมคลายเครียด และใช้เสียงเพลงในการย้ำจุดขายของผลิตภัณฑ์เพื่อให้จดจำง่าย ส่วนการสื่อสารผ่านช่องทาง TikTok เป็นชุดคลิปวิดีโอความยาวระหว่าง 30 วินาที-1.30 นาที รวม 5 เวอร์ชัน คลิกชมตัวอย่างคลิปวิดีโอใน YouTube และ TikTok https://youtu.be/jFTW_Vaehm4 https://youtu.be/STQQRzJM6gg https://vt.tiktok.com/ZSLaBjvgH/ https://vt.tiktok.com/ZSLac7yDK/ หรือติดตามชมผ่านเพจเฟซบุ๊ก: KTC พี่เบิ้ม รถแลกเงิน https://www.facebook.com/ktcpberm
