ค่ายวอลโว่ยกระดับงานบริการหลังการขายให้ลูกค้าอุ่นใจ พร้อมเปิดโปรแกรมดูแลพิเศษ Volvo Genuine Parts Extended Warranty รับประกันอะไหล่แท้ตลอดการเป็นเจ้าของรถ สะท้อนถึงความมุ่งมั่นที่วอลโว่ต้องการช่วยลดภาระค่าใช้จ่ายของลูกค้าในระยะยาว

            วอลโว่ คาร์ ประเทศไทย สร้างความเชื่อมั่นครั้งใหญ่ให้กับลูกค้า เปิดตัวโปรแกรมสุดพิเศษ “Volvo Genuine Parts Extended Warranty” ชูจุดเด่น “จ่ายค่าอะไหล่ครั้งเดียว แต่รับประกันให้ตลอดช่วงการเป็นเจ้าของรถ” ตอกย้ำความมุ่งมั่นในการดูแลลูกค้าระยะยาว พร้อมช่วยลดภาระค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาได้อย่างน่าประทับใจ

โปรแกรมนี้ถือเป็นการยกระดับประสบการณ์การบริการหลังการขายไปอีกขั้น มอบความอุ่นใจว่าแม้รถของคุณจะหมดระยะประกันจากโรงงานไปแล้ว แต่อะไหล่แท้ชิ้นสำคัญที่เคยเปลี่ยนกับศูนย์บริการจะยังคงได้รับการดูแลต่อไป ซึ่งคอนเซปต์ของโปรแกรม มีดังต่อไปนี้

รับประกันตลอดการเป็นเจ้าของ อะไหล่แท้วอลโว่ (ที่ร่วมรายการ) ที่คุณซื้อและติดตั้งกับศูนย์บริการอย่างเป็นทางการ หลังจากรถหมดประกันแล้ว จะได้รับการรับประกันตลอดช่วงเวลาที่คุณยังเป็นเจ้าของรถคันนั้นอยู่

เคลมฟรี ทั้งค่าของและค่าแรง หากในอนาคตอะไหล่ชิ้นเดิมเกิดมีความบกพร่องหรือเสียหายขึ้นมาอีกครั้ง วอลโว่จะทำการเปลี่ยนอะไหล่ชิ้นใหม่ให้ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น ทั้งค่าอะไหล่และค่าแรงในการติดตั้ง

สำหรับตัวโปรแกรมนี้มีเงื่อนไขง่ายๆ ในการรับสิทธิ์ คือ เป็นเจ้าของรถวอลโว่ที่ซื้อจากตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการ ตั้งแต่วันที่ 18 พฤษภาคม 2563 เป็นต้นไป ยังคงเป็นเจ้าของรถบุคคลเดิม (สิทธิ์จะสิ้นสุดลงทันที หากมีการเปลี่ยนชื่อผู้ครอบครอง), มีการซื้อและติดตั้งอะไหล่แท้จากศูนย์บริการวอลโว่อย่างเป็นทางการเท่านั้น, นำรถเข้ารับบริการบำรุงรักษาที่ศูนย์บริการอย่างเป็นทางการตามระยะที่วอลโว่แนะนำอย่างต่อเนื่อง

มร.คริส เวลส์ กรรมการผู้จัดการ วอลโว่ คาร์ ประเทศไทย กล่าวว่า ลูกค้าคือหัวใจสำคัญของเรา โปรแกรมนี้สะท้อนถึงความมุ่งมั่นที่ต้องการช่วยลดภาระค่าใช้จ่ายของลูกค้าในระยะยาว และมอบความอุ่นใจว่าเราจะอยู่เคียงข้างพวกเขาตลอดไป แม้รถจะพ้นระยะประกันแล้วก็ตาม” สำหรับลูกค้าที่สนใจ สามารถสอบถามรายละเอียดและตรวจสอบรายการชิ้นส่วนอะไหล่ที่เข้าร่วมโปรแกรม Volvo Genuine Parts Extended Warranty ได้ที่ตัวแทนผู้จัดจำหน่ายรถวอลโว่อย่างเป็นทางการทั่วประเทศ