ฟอร์ด ประเทศไทย เผยข้อมูลเบื้องหลังความสำเร็จอันยาวนานถึง 29 ปี ที่ส่งผลให้แบรนด์รถยนต์สัญชาติอเมริกันหนึ่งเดียวในประเทศไทย ยังคงครองใจผู้บริโภคชาวไทยไว้ได้อย่างเหนียวแน่น พร้อมชูนวัตกรรมและเทคโนโลยี ที่ทำให้รถฟอร์ดยังคงเป็นตัวเลือกอันดับต้นๆ ของคนไทย

ความสำเร็จด้านยอดขาย พิสูจน์ความเชื่อมั่นจากลูกค้าไทย นับตั้งแต่วันแรกที่เริ่มดำเนินธุรกิจในเมืองไทยจนถึงปัจจุบัน ฟอร์ดได้ส่งมอบรถยนต์ให้ลูกค้าชาวไทยไปแล้วกว่า 803,352 คัน (ข้อมูล ณ วันที่ 31 กรกฎาคม 2568) สะท้อนถึงความไว้วางใจอย่างต่อเนื่องของผู้บริโภค นอกจากนี้ จากข้อมูล 4 ปีย้อนหลัง (พ.ศ.2564-2568) พบว่า สีดำ เป็นสีที่ลูกค้านิยมมากที่สุด เพราะสะท้อนภาพลักษณ์ ความแกร่งและดุดันที่เป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์ได้อย่างชัดเจน

โรงงานคุณภาพ ส่งออกรถฟอร์ดไปยังทั่วโลก ด้านการผลิต โรงงานทั้งสองแห่งของฟอร์ดที่จังหวัดระยอง ทั้งฟอร์ด ไทยแลนด์ แมนูแฟคเจอริ่ง และออโต้อัลลายแอนซ์ (ประเทศไทย) ผลิตรถยนต์รวมแล้วกว่า 3.2 ล้านคัน ด้วยกำลังการผลิตที่มีประสิทธิภาพ ทำให้ทุกๆ 2 นาที จะมีรถฟอร์ดคันใหม่หนึ่งคันออกจากสายการผลิต พร้อมส่งมอบถึงมือลูกค้า

เจาะลึกหัวใจลูกค้าฟอร์ด ใครคือคนที่หลงรักแบรนด์นี้ ความเข้าใจลูกค้าอย่างลึกซึ้งเป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จของฟอร์ด โดยกลุ่มลูกค้าหลักมีอายุระหว่าง 30-50 ปี แบ่งเป็นชาย 60% และมีลูกค้าผู้หญิงสูงถึง 40% ทำลายภาพจำแบบเดิมๆ ว่า รถฟอร์ดมีแต่ผู้ชายขับเท่านั้น ข้อมูลล่าสุดยังเปิดเผยว่า ลูกค้าฟอร์ดประกอบอาชีพหลัก ได้แก่ เจ้าของธุรกิจ พนักงานบริษัทเอกชน และเกษตรกร กระจายตัวอยู่ใน 5 จังหวัดหลัก ได้แก่ กรุงเทพฯ, ชลบุรี, เชียงใหม่, ภูเก็ต และขอนแก่น ที่น่าสนใจคือ ภูเก็ต เป็นจังหวัดที่ฟอร์ด เอเวอเรสต์ ครองส่วนแบ่งการตลาดเป็นอันดับ 1 ขณะที่จันทบุรี ครองตำแหน่งเมืองแห่งฟอร์ด เรนเจอร์ แร็พเตอร์ เป็นแหล่งรวมสาวกรถกระบะสุดทรงพลัง อันดับสองรองจากกรุงเทพฯ

ศูนย์กระจายอะไหล่แห่งใหม่ ใหญ่เทียบเท่าสนามฟุตบอล 5.6 สนาม ฟอร์ดไม่เพียงให้ความสำคัญด้านคุณภาพรถยนต์ แต่ยังทุ่มเทกับบริการหลังการขาย ด้วยการเปิดศูนย์กระจายอะไหล่แห่งใหม่ที่มีขนาดใหญ่ถึง 40,000 ตารางเมตร เทียบเท่าสนามฟุตบอลมาตรฐาน 5.6 สนาม พร้อมคลังอะไหล่สำรองกว่า 4.3 ล้านชิ้น เพื่อให้ลูกค้าได้อุ่นใจได้ว่ารถฟอร์ดทุกคันจะได้รับการดูแลและพร้อมลุยในทุกเส้นทางได้อย่างไม่มีสะดุด

จากข้อมูลทั้งหมดนี้ จึงไม่น่าแปลกใจที่ฟอร์ดยังคงเป็นหนึ่งในแบรนด์รถยนต์ที่ครองใจคนไทยมาอย่างยาวนาน ด้วยคุณภาพผลิตภัณฑ์ ความเข้าใจลูกค้า และบริการหลังการขายที่มอบความอุ่นใจตลอดการใช้งาน ทำให้ฟอร์ดมีความพร้อมที่จะเดินหน้าสู่ทศวรรษที่ 3 อย่างแข็งแกร่ง พร้อมดุดันทุกสถานการณ์ ไปกับคนไทยอีกนาน